亚马逊将承担最多1千美元赔偿金,还出台了保险新规!

来源:本站   发布时间:2021-08-12 09:48:14   浏览次数:2293

亚马逊对于第三方市场中销售假冒伪劣产品现象的监管不力,多年来一直饱受诟病。对于缺陷产品对消费者造成的利益损害,亚马逊也未能建立健全有效的保护机制。

上个月,美国消费者产品安全委员会起诉亚马逊,强制要求亚马逊召回市场上销售的数十种缺陷产品。在相关监管机构和立法者的严格审查以及施压下,亚马逊于近日更新了了A-To-Z索赔政策,以保障第三方市场中缺陷产品的索赔问题。

亚马逊更新A-To-Z索赔政策,买家最高可获赔1000美元

当地时间8月10日,亚马逊美国站发布了关于扩大平台买卖双方交易保障的公告。

公告表明,从9月1日开始,亚马逊将与保险欺诈专家合作利用专门的检测系统对索赔进行审核。因平台上销售的劣质产品而遭受损失的客户,可以获得最高上限为1000美元的有效赔偿。如果卖家合规运营并持有保险,亚马逊将直接支付该笔赔偿,卖家无需承担成本。

亚马逊将承担最多1千美元赔偿金,还出台了保险新规

对于通过平台销售的产品,亚马逊将促进解决客户、卖家及其保险公司之间的财产损失和人身伤害索赔:

1.如果买家被判定索赔无效,可以提出上诉,同时卖家也能够为自己的产品辩护。

2.如果卖家不予回应,亚马逊将介入并直接解决买家的问题,并先行承担费用,然后单独向卖家追索赔偿。

亚马逊保险要求更新,9月1日生效

今年2月份,亚马逊向卖家发出保险要求通知,三个月销售总额达1万美金的卖家,需要购买至少100万元的商业保险,收到邮件的卖家已按要求购买,之后几个月保险事件未被提及,似乎已被抛之脑后。

昨天,亚马逊发布新闻通知,将从保险方面扩大A-to-z保障,并更新卖家保险要求、推出保险加速器。根据保险新规,在美国站单月销售额达到1万美元就需要购买产品责任保险。部分卖家已同步收到邮件,新规将于9月1日生效。

二三月份的“保险潮”过去后,保险事件似乎告一段落。但7月底,有卖家在“后台help”处看到如下保险要求政策:

亚马逊将承担最多1千美元赔偿金,还出台了保险新规

“亚马逊第9条规定,如果您连续3个月的月总销售收入超过$10,000,或者如果我们另有要求,则您必须在30天内投保商业责任险并续保。”当事卖家表示,据经理说,过几天后台会收到邮件通知。

昨天,一些卖家开始收到保险新规通知邮件。很快,亚马逊在后台及美国站卖家论坛,发布了“扩展亚马逊A-to-z保障”的完整通知。

亚马逊将承担最多1千美元赔偿金,还出台了保险新规

亚马逊表示,正在扩大亚马逊商城交易保障,以便在通过Amazon.com销售的瑕疵商品导致财产损失或人身伤害时,为买家和卖家双方提供保护。自2021年9月1日起,亚马逊将:

1.为双方提供解决此类索赔的有效流程。

2.支付$1,000以下的有效索赔,且不会向拥有有效保险的卖家寻求赔偿。

3.借助亚马逊保险加速器,让卖家可以更轻松地以具有竞争力的价格购买保险。

卖家慌了,保险要怎么买?

亚马逊的保险政策一出,很多保险公司就相应推出了相关保险产品。但是不同的卖家由于实际情况不同,所需缴纳的保险金额也会不同。

影响保险金额的因素有:

产品性质、店铺资质、销售区域、过往损失和店铺销售额等。

而在选择保险公司上面,卖家则更要谨慎选择:亚马逊规定保险公司需具有美国保险公司资质,就我所知道的,国内的平安保险公司可以出具英文的保单,符合亚马逊的审核要求,最最关键的是平安支持等亚马逊审核通过后再付款,这样可以完全避免被坑。

这里附上一份英文保单模板给大家

如图:

亚马逊将承担最多1千美元赔偿金,还出台了保险新规


已经有大量卖家通过平台的审核,购买了保险,今天放出来,是希望还没提交资料的卖家,以及之前认为不会审核,但现在又被平台催的卖家,多一点了解,既然是平台规定,亚马逊保险责任险还是早买早安心!

最后,如果你对于投保的具体事项还不甚了解,那您可以联系我们,不说别的,至少可以让你别花冤枉钱,大家都知道保险的水比较深,稍有不慎就会落入保险公司的陷阱,而我们在经过多方对比后,已经第一时间购买了保险,对于投保的细节非常了解,可以给您最精准地指导。

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